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Chez Luxoia, nous vous offrons généralement un droit de retour de 14 jours. Veuillez noter qu'une règle exceptionnelle s'applique à cet article.
Pour les articles suivants, nous ne pouvons pas vous offrir un droit de retour, mais un droit d'échange :
- Articles en or véritable (tous les alliages d'or)
- Articles d'un prix supérieur à CHF 1'500.-
Pour les articles suivants, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un droit de retour ni d'échange :
- Articles en solde
- Bons d'achat/cartes cadeaux
- Montres connectées et traqueurs d'activité
- Parfums et cosmétiques
- Bougies
- Articles d'hygiène (par exemple, masques de protection)
Garantie internationale du fabricant de 2 ans avec carte/carnet de garantie
Garantie
Vous bénéficiez d'une garantie internationale du fabricant. En cas de garantie, vous pouvez bien entendu envoyer l'article à notre adresse et nous nous en occupons avec le fabricant :
LUXOIA Webshop AG
Service de réparation
Seestrasse 108
CH-9326 Horn
Vous pouvez bien sûr envoyer la montre directement au fabricant si vous le souhaitez. Le centre de service se trouve généralement dans le livret du fabricant.